トークルーム

2026/01/27 20:18

先日、イグジスト20周年を申し込みしたのですが、
昨年イグジストのセミオーダーを購入したのですが、
届いた時にすでに初期不良であり、今回は大丈夫か心配です。
安い買い物ではないので、今回はきちんとした対応をお願いします。

1件のコメント (新着順)
MyDAIWA事務局
2026/01/29 09:29

お申込みありがとうございます。
前回、到着時点で初期不良があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

セミオーダーでは、マイスター(専任技術者)が組立を担当し、組み上げ工程の中で ガタつきの確認・調整 や 回転フィーリングの確認 を行ったうえで準備を進めております。
少しでも安心して到着をお待ちいただければ幸いです。

万が一、到着後に気になる点がございましたら、状況を伺ったうえで全力でサポートいたしますので、遠慮なくお申し付けください!


ichi
2026/01/29 09:59

よろしくお願いします。