「EXIST lounge」サービスプライバシー通知

1.ユーザーが提供する情報

グローブライド株式会社（以下、「当社」と称します）のMyDAIWAおよび関連する多種多様なオンラインサービスを使用するためには、ユーザーはアカウントを作成して保有する必要があり、そのために、ユーザーは一定の情報を当社に提供する必要があります。同様に、ユーザーが当社の有料プロダクトおよび有料サービスを使用する場合、当社は支払情報を入手することなく、それらをユーザーに提供することはできません。基本的に、当社のプロダクトに係るサービスの多くをご利用いただくためには、一定の情報が必要です。

MyDAIWA(個人アカウント)について

当社がユーザーに「EXIST lounge」サービス（以下、「本サービス」と称します）を提供することができるように、ユーザーは、必要に応じて一定の情報を当社に提供しなければなりません。これには、表示名やユーザー名（例@xxxx）、パスワード、メールアドレスまたは電話番号、生年月日が対象となります。また、ユーザーは、プロフィールや投稿により知り合いを見つけたり新たに作成したりすることもできます。アカウント名とユーザー名を含むプロファイル情報は常に公開されますが、ユーザーは、実名または仮名のいずれも使用することができます。

また、一人のユーザーが複数のMyDAIWAアカウントを作成することはできません。

本サービスでの専用ニックネームの追加について

ユーザーが本サービスを利用する場合、ユーザーは、すでに登録済みのMy DAIWAとは異なる表示名や任意のユーザー名を「ニックネーム」として追加して利用することができます。当社では、当社に提供されたMy DAIWAへ登録済みの住所、連絡先メールアドレス、および連絡先電話番号を「ニックネーム」として追加された情報に連携します。

興味関心情報の収集について

ユーザーは任意にユーザー自身の興味関心を本サービスに設定することができます。当社はユーザーの興味関心を尊重できるように、その情報を収集します。

生体情報の収集について

ユーザーとの個別同意に基づき、当社は安全およびセキュリティの確保や、身元確認を目的にユーザーの生体情報の収集や使用を行うことがあります。

2.当社は、本サービスでのユーザーの利用に関して以下の情報を収集します。

ユーザーが投稿した日付および作成したすべての投稿内容、他のユーザーとの投稿のやり取り。

さらに、ユーザーの投稿への他のユーザーからの投稿履歴(ユーザー基本情報、ユーザー行動データ、コミュニティ活動データ、アンケート・調査データ、システム管理データなど）などが含まれます。

電子メールなどで当社と通信する場合、通信に関する情報や連絡内容を収集します。

当社は、ユーザーが当社の複数のサービスを横断して使用するリンク（当社からお送りする電子メール内のものを含みます）に関する情報を収集します。

IPアドレスおよびその関連情報、ブラウザの種類および言語、OS、参照ページ、アクセス時間、閲覧したページ、所在地、携帯電話会社、端末情報（端末IDおよびアプリケーションIDを含む）、検索用語およびID（クエリとして実行されなかったものを含む）、MyDAIWAで生成される識別子、およびCookieに関連する識別子。また、MyDAIWAを使用して別のアプリケーションをインストールする場合も含め、当社の本サービス上のリンクをクリック、閲覧、または操作するとログ情報を受領します。

3. 当社の個人情報の利用目的

当社は、当社のプロダクトおよび本サービスの運営および改善を目的として、当社が収集した投稿(ユーザー情報を含む)を利用します。

 安全およびセキュリティの促進

当社は、サービスおよびユーザーのアカウントの安全およびセキュリティのために、当社が収集した投稿を含めたユーザーの情報を利用します。これには、本人確認、アカウントの認証、ならびに詐欺、不正使用および違法行為からの防御が含まれます。また、当社は、本サービスの安全性および品質を評価し、これらに影響を与えるために情報を利用します。

評価、分析し、より良いサービスへ

当社は、当社のプロダクトおよび本サービスをより良いものにすることを目的に、それらの有効性を評価および分析したり、ユーザーがどのようにそれらを利用するかをより深く理解したりするため、当社が収集した情報を、グループ関連会社を含めて利用します。

当社のサービスに関してユーザーと連絡を取る

当社は、プロダクトのアップデートや、当社のユーザー向けポリシーおよび利用規約等への変更を含む、当社のプロダクトおよび本サービスに関するユーザーとの連絡のため、当社が収集したユーザー情報を利用します。

4.危害の防止または公共の利益のため法律が定める場合

当社は、以下の事由のため当社が合理的に必要と考える場合、ユーザーの情報を保存、利用、共有または開示することがあります。

1.      法律、規制、法的手続き、または政府、公的機関の要請に従うため

2.      ユーザー個人の安全保護、本当社サービスの安全性または完全性の保護のため（当社のサービスにおけるスパム、乱用、または悪意のある行為者の防止に役立てることを含みます）

3.      詐欺、セキュリティ、または技術的問題に対処するため

4.      当社の権利もしくは財産、または本サービスのユーザーの権利もしくは財産を保護するため

当社は、規制要件の遵守、安全性、セキュリティ、詐欺行為、顧客確認、事業確認、および本人確認のために、さまざまなシグナルとユーザーのデータを使用して、ユーザーの年齢や身元情報を推測、保存、使用、共有、または開示する場合もあります。これらの目的のために、当社はユーザーの年齢や身元情報を当社のパートナー、サービスプロバイダー、その他と共有または開示する場合もあります。

5.ユーザー情報の保存期間

当社は、ユーザーに製品やサービスを提供するため、法的要求事項を遵守するため、および安全とセキュリティ上の理由から、情報を保持する必要がある期間に応じて、さまざまな種類の情報をさまざまな期間保持します。

当社は、ユーザーのアカウントが存続している間、表示名、ユーザー、パスワード、電子メール アドレスなどのプロフィール情報を保存します。この情報を保持せずに、当社はユーザーに製品やサービスを提供することはできません。

当社は、ユーザーのアカウントが存続している間、または当該コンテンツが削除されるまで、プラットフォーム上でユーザーが投稿したコンテンツ、他のユーザーのコンテンツへの反応、または他のユーザーとやり取りする方法など、ユーザーの使用情報を保存します。

ユーザーが当社の「EXIST lounge」サービス利用規約に違反し、ユーザーのアカウントが停止された場合、当社は、ポリシー違反者が繰り返し新規アカウントを作成することを防止するために、ユーザーがアカウントを作成するために使用した識別子（電子メールアドレスまたは電話番号など）を無期限に保存する場合があります。

法的要求事項を遵守するため、また安全とセキュリティ上の理由から、以下のように特定の情報をポリシーで指定されている期間よりも長く保持する必要がある場合があります。

法律、規制、法的手続き、または政府、公的機関の要請に従うため。

法執行機関による法的に適切な保存要求に従うことも含まれます。

法的請求、訴訟、規制事項に関連する行動のため。

法的請求に対して当社を弁護するために、ユーザーのアカウントに関連する情報を保持することが合理的に必要な場合。

当社の本サービスの安全性とセキュリティを維持するため。

当社の製品および本サービスの不正使用を調査し、それに対抗するために、ユーザーの情報をより長期間保存する必要がある場合も含まれます。

6.ユーザーの権利行使について

ユーザーの権利行使については、当社の個人情報の取り扱いについて（12．個人情報の取り扱いに関する請求について）をご確認ください。https://www.globeride.co.jp/privacy_policy/

ユーザーのプライバシーを保護し、セキュリティを維持するために、当社は、ユーザーの個人情報の開示、または削除、訂正等その他の関連する要求に応じる前に、ユーザーの本人確認措置を講じます。

当社は、特定の状況において、ユーザーのアクセス、訂正またはポータビリティのリクエストを拒否することがあります。たとえば、当社は、ユーザーが本人であることを確認できない場合には、アクセスを拒否する場合があります。

2025年9月24日制定